Добавьте нового пользователя с UID 0 и GUID 0, где [user_name] - это имя нового пользователя
sudo useradd -o -u 0 -g 0 -s /bin/bash [user_name]
Задайте пароль новому пользователю
sudo passwd [user_name]
Добавьте в файл конфигурации новую строку с именем нового пользователя
echo [user_name]>> /etc/security/acronisagent.conf
Перезапустите службы сервера управления
systemctl restart acronis_ams
systemctl restart acronis_asm
После этого станет возможно авторизироваться в веб-консоли под новым пользователем.